Diritto di recesso

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul Sito www.lamelshop.it sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza/a distanza. Ai sensi dell'art. 64 e s.s. del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero senza indicare un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 30 giorni dall'acquisto, per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una comunicazione in tale senso, a mezzo mail all'indirizzo info@lamelshop.it citando il numero d'ordine.
Oppure a mezzo raccomandata r/r, oppure PEC al seguente indirizzo lamel@legalmail.it.
La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. Una volta verificata l'integrità del Prodotto restituito LAMEL provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo pagato per i Prodotti (trasporto escluso) di cui al Contratto d'Acquisto oggetto di recesso, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dal rientro dei Prodotti medesimi.
LAMEL provvederà a rimborsare il Cliente tramite bonifico bancario o Paypal.
Si precisa che in conformità alla normativa vigente in materia, LAMEL provvederà a rimborsare al Cliente le somme da quest'ultimo corrisposte quale prezzo dei Prodotti (trasporto escluso). Resteranno a carico del Cliente le spese necessarie per la restituzione a LAMEL dei Prodotti oggetto di recesso.

 

Non conformità dei prodotti e prodotti difettosi

I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia. Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.
In caso di difetto di conformità dei Prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito ed in caso di Prodotto guasto o difettoso, il Cliente ha diritto al rimborso o alla sostituzione o alla riparazione del bene non conforme. In questo caso LAMEL rimborserà anche le spese di trasporto per spedizione e reso. Queste saranno riconosciute solo se sarà riscontrato l’effettivo difetto di conformità.
Seguirà comunicazione da parte dello staff di LAMEL con l'indicazione della modalità di rimborso che potrebbe avvenire anche tramite buoni sconto sul prossimo acquisto. Esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore di LAMEL, a qualunque titolo.