Consegna e pagamento

Consegna e trasporto

 

Modalità di consegna

LAMEL consegna in tutta Italia e la consegna avrà luogo senza appuntamento. LAMEL emette fattura dei Prodotti acquistati, dopo che i Prodotti vengono consegnati al corriere per la spedizione, inviandola tramite e-mail al Cliente.
Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l'emissione della fattura stessa. Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente a LAMEL in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei Prodotti oggetto dei Contratti d'Acquisto. I Prodotti ordinati saranno inviati all'indirizzo specificato dal Cliente.
Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il Prodotto è messo a disposizione del Cliente all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere lascerà un avviso e tenterà la consegna il giorno successivo. In caso di impossibilità nell'eseguire la consegna anche il giorno successivo per assenza del destinatario, Il Servizio Clienti tenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna. Nel caso in cui il Servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 5 giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i Prodotti oggetto dell'ordine saranno riconsegnati a LAMEL.
Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato da LAMEL, il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente:

  1. a) Che l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato
  2. b) Che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Eventuali danni agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare LAMEL specificando l'ordine per il quale si sono verificati tali disguidi. Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasposto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico di LAMEL, daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d'Acquisto.
In tali ipotesi sarà cura di LAMEL fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest'ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti di LAMEL.

 

Costo del trasporto

Il costo del trasporto sarà evidenziato al completamento dell’ordine, prima del pagamento.

LAMEL spedisce con corriere espresso addebitando le spese di trasporto calcolate sul peso complessivo dell’ordine, in base alla seguente tabella:

Kg 0 - 3 Euro 6,00
Kg 3 - 6 Euro 8,00
Kg 6 - 11 Euro 10,00
Kg 11 - 26 Euro 13,00
Kg 26 - 50 Euro 17,00
Oltre 50 Kg trasporto GRATIS

Per Calabria e Isole il costo aumenta di 4 Euro a spedizione.

 

Pagamento

 

Modalità di Pagamento

Il pagamento dei Prodotti acquistati si effettua con carta di credito, PayPal, bonifico anticipato e contrassegno secondo le modalità di seguito specificate: Le carte di credito sono accettate sempre attraverso il circuito PayPal. Tutti i dati vengono trasferiti in forma codificata mediante certificato SSL e non sono pertanto intercettabili da soggetti esterni. Inoltre l'inserimento dei dati avviene direttamente sul Sito della banca, garantendo quindi la massima sicurezza.

 

Carta di Credito

Il pagamento con carta di credito passa per il circuito PayPal.

 

PayPal

Una volta completato il pagamento con PayPal, l'acquirente verrà reindirizzato sul Sito PayPal, dove potrà accedere al proprio conto inserendo l'indirizzo e-mail personale e password. Scegliendo di pagare con PayPal l'importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata, oppure sul conto corrente. PayPal tutela le informazioni dell'acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziarie. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata un'e-mail di conferma da PayPal.

 

Bonifico bancario

L’utente può effettuare il pagamento a mezzo bonifico bancario a favore di LAMEL SNC IBAN: IT38G 08102 05588 0000 3000 2140 - BIC/SWIFT CCRT IT 2T 27° - CASSA RURALE VALSUGANA E TESINO.
La merce sarà inviata al cliente successivamente alla notifica bancaria.

 

Contrassegno

L'utente può pagare direttamente al corriere che consegnerà i Prodotti ordinati. Per questa modalità di pagamento vengono accettati contanti o assegni circolari intestati a LAMEL snc. Il corriere non consegnerà i Prodotti se non riceverà l'importo richiesto. Si avverte che, nel rispetto della normativa vigente in materia di antiriciclaggio, il pagamento in contrassegno in contanti sarà possibile solo per importi inferiori ad €. 1.000,00.
Il pagamento con contrassegno richiede un costo di euro 4,00 che sarà evidenziato nella conferma d’ordine, e compreso poi nell’importo finale.